Orientados a satisfacer nuestros clientes,
ofrecemos soporte continuo a través de actualizaciones, formación y asistencia técnica.
ASISTENCIA TÉCNICA Y ACTUALIZACIONES
Todos los productos MEC CAD se actualizan constantemente según las necesidades expresadas por los usuarios, con el objetivo de optimizar y mejorar los programas y su trabajo.
Actualizaciones y asistencia se proporcionan por medio de suscripción anual. Durante el año de suscripción, recibirá actualizaciones, paquetes de servicio y asistencia adecuada.
El soporte técnico se proporciona por email en menos de 24 horas. Nuestros técnicos responden rápidamente y están disponibles todos los días de la semana.
Vídeo capacitación en línea
Los paquetes de formación incluyen acceso a la plataforma de aprendizaje online con material didáctico y vídeos tutoriales disponibles las 24 horas.
En su cuenta privada encuentra toda la documentación necesaria sobre el uso y la personalización del software PON CAD Andamios
Asesoramiento
Gracias a nuestra experiencia en la producción, y suministración de equipos de construcción, como también en informática y diseño CAD, podemos proporcionar asesoramiento serio y preciso sobre la organización y puesta en marcha de oficinas técnicas orientadas al diseño y cotización de andamios.
